LEGAL REFERENCE

Syarat dan Dasar Undang-Undang ubet login

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, dengan perlindungan data penuh untuk setiap akaun. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disertakan...

Perlindungan Data PenuhKeamanan Transaksi DisahkanTerma Jelas & Mudah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
ubet login Syarat dan Dasar Undang-Undang ubet login

Polisi Operasi dan Bidang Kuasa

ubet login menyediakan perkhidmatan permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda dilindungi oleh syarat perkhidmatan kami yang menetapkan hak dan kewajipan kedua-dua belah pihak. Kami menyimpan rekod deposit, penarikan dan sejarah permainan anda selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan setempat. Semua pembayaran diproses melalui saluran berlidung: Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Jika anda berada di wilayah yang tidak disokong,

akses akaun mungkin tidak tersedia. Hubungi sokongan kami untuk pengesahan bidang kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PEJABAT UNDANG-UNDANG

Saluran Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sokongan Email Tulis kepada pasukan undang-undang kami untuk pertanyaan polisi, permintaan data atau kekhawatiran privasi. Kami...
Borang Akaun Akses pusat akaun anda untuk mengemas kini maklumat pribadi, memapar sejarah transaksi atau meminta...
Perwakilan Pembayaran Jika isu melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, hubungi penyedia pembayaran melalui...
KEAMANAN & PENYIMPANAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Enkripsi Maklumat Peribadi

Semua data akaun — nama, alamat, rekod pembayaran — disimpan di bawah enkripsi end-to-end. Akses terhad kepada kakitangan yang ditugaskan dan penyimpan data pihak ketiga yang disahkan.

Masa Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan sejarah akaun dan transaksi mengikut tempoh yang diminta oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dianulerkan melainkan keperluan undang-undang memerlukan pengekalan yang lebih lama.

Keamanan Sandi Akaun

Tukar sandi anda secara tetap melalui tetapan akaun. Kami tidak pernah menyimpan sandi dalam teks biasa dan menggunakan protokol pincang standard industri untuk pengesahan login.

Perlindungan Pembayaran Bersepadu

Deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh peraturan pembayaran setempat dan protokol pengesahan dua tahap kami.

Permintaan Akses Privasi

Anda berhak meminta salinan penuh semua data peribadi yang disimpan kami. Hantar permintaan akses subjek data melalui borang akaun atau email sokongan kami; kami bertindak dalam tempoh undang-undang.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan undang-undang tentang privasi atau keamanan akaun, hubungi pasukan pematuha kami. Kami menyelesaikan aduan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan setempat.

Pertanyaan Sering Ditanya Tentang Terma dan Privasi

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data atau meminta sekatan. Hantar permintaan melalui borang akaun atau hubungi sokongan undang-undang kami; kami mematuhi garis masa tempatan.

Kami menyimpan sejarah akaun, transaksi dan komunikasi mengikut tempoh yang diminta oleh peraturan tempatan. Biasanya antara dua hingga tujuh tahun bergantung pada jenis rekod. Selepas itu, data dipadamkan melainkan penyimpanan lanjutan diperlukan oleh undang-undang.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat akaun hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi dan penyimpan data yang disahkan untuk keamanan sistem.

Semua deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diserlahkan oleh enkripsi SSL dan pengesahan dua tahap. Anda menerima penerimaan transaksi segera; kami menyimpan rekod untuk tujuan peraturan.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui email atau borang akaun. Kami akan menyiasat, membekukan aktiviti mencurigakan dan membantulah melindungi akaun anda. Jangan berkongsi sandi atau kod OTP anda dengan sesiapa.

Anda boleh meminta penghapusan, tetapi kami mungkin menyimpan beberapa rekod untuk pematuhan undang-undang atau tujuan penipuan. Beberapa data tidak dapat dihapus dalam tempoh penyimpanan berkanun. Hubungi pasukan privasi kami untuk butiran penuh.

Hubungi pasukan pematuha kami melalui email sokongan atau borang akaun. Jika anda tidak berpuas hati dengan tanggapan kami, anda mungkin membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data setempat dalam bidang kuasa anda.